Việc ứng dụng triển khai mô hình hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN iso 9001:2008 nhằm nâng cáo chỉ số năng lực cạnh tranh của tỉnh và thị xã, nâng cao trách nhiệm của cán bộ công chức, góp phần cải tiến phương pháp làm việc, hình thành các quy trình giải quyết công việc một cách khoa học, rút ngắn thời gian giải quyết công việc. Hiện nay Hi88 Online có 03 đơn vị áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9001:2008 gồm: phòng Lao động thương binh & XH, phòng Giáo dục - Đào tạo, phòng Tài nguyên & Môi trường và 01 hệ thống chung UBND thị xã: văn phòng HĐND – UBND, và 07 phòng chức năng khác của thị xã.. Thời gian qua, việc áp dụng hệ thống quản lý đã nâng cao chất lượng hoạt động của các phòng ban như: phòng Giáo dục đã giải quyết 101 hồ sơ đúng hạn, phòng Tư pháp giải quyết hồ sơ đúng hẹn đạt 100%, phòng Kinh tế cấp phép kinh doanh cho 02 hồ sơ đúng thời gian quy định, riêng phòng Tài nguyên & Môi trường còn 29 hồ sơ trễ hẹn do công tác đo đạc chưa có kinh phí chiếm tỷ lệ 2,2% . Sau khi kiểm tra và đi thực tế tại các phòng ban, Đoàn làm việc cũng đã đề nghị các phòng ban cần cập nhật thông tin văn bản pháp quy mới kịp thời, theo dõi sổ tay chất lượng thường xuyên, tiếp tục duy trì cải tiến hệ thống chất lượng.
HOÀI THI
Ý kiến bạn đọc